“消保慧传”新里程!启牛学堂分享金融教育创新成果,助力行业共筑权益保护生态

2025年3月25日,中国互联网金融协会在北京举办“消保慧传启新程,行业携手向未来”工作座谈会,国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局相关领导莅临指导,协会秘书长马超出席并致辞。本次会议由京东科技承办,吸引了来自银行、保险、证券、消费金融、平台企业及金融科技公司等领域的百余家会员机构代表参与。

“消保慧传”新里程!启牛学堂分享金融教育创新成果,助力行业共筑权益保护生态

会议上,启牛学堂业务负责人李连博作为“消保慧传万里行”案例申报机构代表发言,系统分享了启牛学堂在提升全民金融素养方面的探索成果与未来规划。

金融素养提升成效显现,重点群体仍需精准发力

座谈会上,启牛学堂业务负责人李连博引用最新调研数据揭示我国居民金融健康水平的变化趋势。2024年,我国消费者金融健康指数60分以上的群体占比相较2023年提升7.4个百分点,金融投资受骗人数比重亦呈现下降趋势。但数据显示,“一老一少”群体的金融素养短板仍较突出:18岁以下受访者在基础金融知识“三问”测试中的正确率仅为46.1%、36.6%和21.7%,较全样本平均水平低约20个百分点;65岁以上群体在消费者权利和责任维度的平均得分50.6分,显著低于总体水平65分。

针对这一现状,启牛学堂联合高校、社区、机关单位等多方资源,构建起“护航未来”“银发无忧”“资源互补”三位一体的金融素养提升体系。通过推进金融知识进校园活动,为青少年群体注入金融反诈“免疫力”;深入社区开展适老化金融教育,探索银发群体金融服务的“最优解”;同时与公安机关、媒体及行业协会形成反诈联动机制,共绘金融安全“同心圆”。此外,启牛学堂还支持编订3部行业白皮书,持续为国民金融素养提升提供理论支撑与实践参考。

“消保慧传”新里程!启牛学堂分享金融教育创新成果,助力行业共筑权益保护生态

创新宣教模式,打造沉浸式学习场景

为深化金融知识普及效果,启牛学堂还精心设计“消保慧传万里行”年度活动计划,形成覆盖多年龄层、多场景的立体化宣教矩阵。

3月北京站:以“金融安全守护神”为主题,通过防诈专题讲座、互动问答等形式,为社区老年群体发放防诈手册及放大镜礼包,特别设置老花镜、大字版答题卡等适老化服务,将讲座时长控制在1小时内以确保学习效果。

6月西安站:聚焦“数字时代防诈防火墙”,开展智能手机操作培训、模拟诈骗电话演练,并联合秦腔剧团创作反诈短剧,以通俗易懂的方式提升居民风险识别能力。

9月杭州站:推出法律权益保障行动,结合金融法规科普讲座、免费法律咨询日及防诈知识竞赛,帮助公众掌握维权技能。

行业联动,共筑金融消保新生态

本次会议全面启动“消保慧传”2025年活动计划,推出“万里行”“云端行”“洞察行”“智慧行”四大系列活动。会上,首期“云端行”宣教视频和首期“洞察行”活动方案一同亮相。此外,首项“智慧行”研究成果——《中国金融消费者权益保护蓝皮书》正式发布。该书由协会组织会员单位与学术机构共同编写,全面梳理了金融消费者权益保护的发展历程、概念范畴、理论支撑及实际案例,既能为政策制定提供可靠参考,也能为金融消费者给予专业指引。

“消保慧传”新里程!启牛学堂分享金融教育创新成果,助力行业共筑权益保护生态

会上,中国互联网金融协会正式发布2025年消保宣教活动路线图,并联合参会机构共同发起“消保慧传联盟”。启牛学堂作为其中的一员,将持续优化课程内容和教学形式,深化与高校、社区、监管机构的合作,探索“金融知识+生活场景”的融合教育模式。推进全民金融素养提升,共建金融安全新生态。

“消保慧传”新里程!启牛学堂分享金融教育创新成果,助力行业共筑权益保护生态

科技赋能消保,共建普惠金融新未来

马超秘书长在致辞中强调,数字金融时代快速发展对消费者权益保护工作提出了更高要求,协会将充分发挥行业自律组织的桥梁纽带作用,凝聚政产学研各方力量,推动金融服务向多样性、普惠性、可及性方向发展。

而随着“消保慧传”系列活动的深入推进,金融知识普及正从单点突破迈向生态共建。中国互联网金融协会与启牛学堂等会员机构的紧密协作,不仅为金融消费者权益保护注入新动能,更标志着我国普惠金融发展迈入高质量发展的新阶段。

展望未来,启牛学堂将持续深化“消保+科技”融合创新,以专业教育力量,为构建全民金融安全新生态贡献智慧,为金融业高质量发展注入消保新动能。

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