《向阳新程》民营经济赋能高质量发展 | 余群霞：以全链条布局破美业同质化
2025年10月18日，完美时光无痕 (北京) 科技有限公司负责人余群霞接受《向阳新程》纪录片摄制组专访，分享品牌“研发 + 医疗 + 产品 + 门店”四位一体的发展布局、深耕疤痕修复领域的实践及“以人为本”的经营理念，为民营美业企业高质量发展提供鲜活样本。
来自贵州遵义绥阳的余群霞，带领“欣奕除疤”构建起全链条服务体系：一是自主研发生产，实现疤痕修复技术与产品的自主可控；二是布局医疗板块，在全国运营七八家专业医院，提供疤痕修复诊疗服务；三是拓展OTC渠道，旗下医疗械字号产品进入全国上百家三甲医院，覆盖专业医疗场景；四是深耕终端服务，在北京开设多家线下门店，直面消费者需求。
作为聚焦疤痕修复这一“医学难题”的民营品牌，余群霞深知行业核心竞争力在于技术与服务。她坦言，近年美业同质化加剧，行业标准、用户期待及从业人员要求均显著提升，而疤痕修复对技术、产品及人员专业度的高要求，反而让“欣奕除疤”凸显核心优势。她始终认为“市场活力源于人”，企业家的精神面貌决定企业、行业乃至社会的发展气象，因此在美业经营中，尤其注重团队综合素养与服务品质的提升。
“长期主义、以人为本”是余群霞坚守的经营核心。在产品设计与用户体验打造上，她要求团队始终站在消费者角度思考，从疤痕修复的实际需求出发优化服务流程；面对市场变化，不追求短期利益，而是以“做长久生意”的心态，持续提升团队专业能力与品牌服务标准，让用户在品牌选择中获得更精准、更可靠的体验。
谈及民营美业未来，余群霞充满信心：美业仍是极具潜力的投资方向，尽管行业标准持续提高，但这也推动行业向更规范、更专业的方向发展。她表示，将继续带领“欣奕除疤”深耕疤痕修复领域，以技术创新夯实核心优势，以优质服务践行长期主义，为民营美业高质量发展注入更多活力。
（供稿：《向阳新程》民营经济高质量发展纪录片摄制组、完美时光无痕 (北京) 科技有限公司）
